Produktdaten in Service, Vertrieb und Marketing nutzen

Das XS Customer Portal verteilt Ihre qualitätsgeprüften Produktdaten an interne (z. B. Online Shop oder ERP-System) sowie externe Zielsysteme (z. B. Kundensysteme, Marktplätze). Es stehen asynchrone und On Demand Lösungen zur Verfügung, sowohl headless als auch als integrierbare Widgets.

Durch den Einsatz der XS Deep Search steht eine konfigurierbare Suchtechnologie zur Verfügung, die auch in Online Shops integriert werden kann.

XS Customer Portal

Mit dem XS Customer können Sie Ihre Produktdaten - beispielsweise ETIM-Daten, Multimedia-Daten oder PDF-Dokumente - aus der XS Cloud nachfolgenden Systemen bereitstellen. Unsere Deep Search Technologie ermögliche das mühelose Auffinden von Produkten auch in riesigen Datenbeständen.

Das XS Customer Portal verfügt über umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten und Zusatzkomponenten, sodass Lösungen für eine Vielzahl von Anwendungsfällen schnell und kostengünstig konfiguriert werden können.

Deep Search

Die Deep Search ist die Suchtechnologie, die im XS Customer Portal eingesetzt wird und einen effizienten Zugriff auf den gesamten Produktdaten-Content ermöglicht. Sie kombiniert eine leistungsstarke Volltextsuche mit intelligenten Filtern, damit Artikel, technische Informationen, Marketingunterlagen und Dokumente schnell gefunden werden können. Eine Vielzahl weiterer konfigurierbarer Informationen ermöglicht eine Individualisierung der Suche.

Use Cases und Zusatzmodule

Aufgrund der hohen Datentiefe und der Verfügbarkeit einer Vielzahl von Zusatzmodulen entstehen viele Anwendungspotenziale im Online Shop und im ERP-System. Einige Beispiele:

Zugriff auf 40 Mio. Zuordnungen von Bildern und Baudokumenten über BauDocs und Zugang zu Open Datacheck SHK
Zugriff auf ca. 20.000 Verkaufsdokumente über Marketing Cloud und Open Datacheck SHK
Integration von Handelsmarken durch Schnittstellen zu Handelsmarkenplattformen
Bereitstellung der Produktdaten in SAP- und anderen ERP-Systemen durch die XS Widgets
Versorgung unterschiedlicher Marktkanäle durch das XS Kanalmanagement
PDF-Viewer und Clipping-Funktion für PDF-Dokumente für die Erstellung von Anhängen zu Angeboten
KI-basierte Zuordnung von Produkten zu Ausschreibungen durch XS Tender Matching
On Demand Zugriff auf Produktdaten durch den Open Masterdata Standards
Streaming Server für Produkt- und Erklärvideos
Use Case differenzierte Produktbäume durch XS MultiTree
Automatische Zuordnung von Alternativartikeln durch XS Relation Base
u. v. m.

Marketing Cloud

Die XS Marketing Cloud erweitert das XS Customer Portal um eine leistungsfähige Vermarktungsebene. Ergänzend zu Produktstammdaten und Artikelsuche stellen Sie Ihren Kunden zentral Marketing- und Vertriebsunterlagen wie Broschüren, Flyer, Videos oder Präsentationen zur Verfügung – immer passend zu Sortiment, Zielgruppe und Kanal. Auf Basis der bestehenden XS-Infrastruktur nutzen Sie so ein integriertes System für Daten- und Marketingservices, ohne zusätzliche Insellösungen aufbauen zu müssen.

Tender Matching

XS Tender Matching ergänzt das XS Customer Portal um eine intelligente Ausschreibungs- und Projektansprache. Auf Basis Ihrer Produkt- und Sortimentsdaten werden passende Ausschreibungen identifiziert und strukturiert aufbereitet, sodass Vertrieb und Marketing potenzielle Projekte frühzeitig erkennen und gezielt bearbeiten können.

BauDocs

XS Baudocs erweitert das XS Customer Portal um die gezielte Bereitstellung technischer Dokumente für Bau- und Projektgeschäft. Neben Produktstammdaten und Medien stellen Sie Ihren Kunden zentral alle relevanten Unterlagen wie Montageanleitungen, technische Datenblätter, Zulassungen oder Wartungshinweise zur Verfügung. So erhalten Planer, Verarbeiter und Großhändler genau die Dokumente, die sie für Planung, Ausschreibung und Ausführung benötigen.

Zusatzmodule

Zusatzmodule erweitern das XS Customer Portal gezielt um zusätzliche Funktionen und Services exakt dort, wo Sie sie brauchen. Ob spezielle Schnittstellen, individuelle Auswertungen, zusätzliche Datenservices oder branchenspezifische Erweiterungen: Die Module bauen auf der bestehenden XS Plattform auf und lassen sich flexibel kombinieren. So entwickeln Sie Ihr Portal schrittweise weiter und passen es optimal an die Anforderungen Ihrer Kunden und Marktpartner an – ohne die bewährte Basis zu verändern.

Fakten

Optimale Distributionsprozesse

Verteilen Sie Ihre Produktdaten in alle relevanten Marktkanäle (z. B. DATANORM, Open Masterdata, BMEcat) oder stärken Sie Ihren Online Shop oder Web-Auftritt mit perfekten Produktstammdaten.

Einfache Recherche

Finden Sie alle internen und externen Produktinformationen über unsere konfigurierbare Deep Search Technologie.

Alle Formate

Verteilen Sie Ihre Daten in unterschiedlichen Formaten wie DATANORM, ELDANORM, BMEcat, diversen XML- und JSON-Formaten, EDIFACT, Open Masterdata, Excel, CSV u.v.m.

Vorteile XS Customer Portal

Automatisierte Datenverteilung

Produktstammdaten und Multimediainhalte werden automatisch in alle marktgängigen Formate an die gewünschten Kanäle ausgeliefert.

Flexible FTP-Datenbereitstellung

Kompatibel mit nahezu allen FTP-Servern, mehrere FTP-Anbindungen möglich, jeweils mit individuellen Exportformaten und Inhalten.

Artikelsuche

Konfigurieren Sie flexibel die Darstellung Ihrer Suchergebnisse für Shop und interne Systeme.

Open Masterdata

Aktuelle Produktstammdaten und Verfügbarkeiten „auf Knopfdruck“, ohne lange Batch-Verarbeitungen. Zukunftssicher den neuen Standard für Ihre Handwerkskunden einführen.

Konfigurierbare Benutzeroberfläche

Nutzen Sie verfügbare Widgets für Ihren Online Shop oder Ihre Website.

WebService Hub

Konfigurieren Sie flexibel eingehende und ausgehende WebServices für Ihre Produktstammdaten.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen!

Sie möchten mehr zum XS Customer Portal erfahren? Kontaktieren Sie uns einfach!

+49-5251-1614-0

Aktuelles

Erfahren Sie mehr über unsere Softwarelösungen oder sprechen Sie uns direkt an!